Trung tâm trợ giúp

Chọn một chủ đề hoặc xem các câu hỏi thường gặp về đặt tour, thanh toán, đổi và huỷ tour.

Câu hỏi thường gặp

Huỷ tour có mất cọc không?

Huỷ trước 15 ngày hoàn 100% cọc; từ 7 đến 14 ngày hoàn 50%; dưới 7 ngày không hoàn.

Tour bị huỷ vì không đủ khách thì sao?

Chúng tôi báo trước ít nhất 5 ngày và hoàn toàn bộ tiền, hoặc chuyển sang ngày khác nếu bạn muốn.

Tôi có thể đổi tên người đi không?

Được, báo trước 3 ngày với tour trong nước; tour nước ngoài phụ thuộc vé máy bay và visa.